“码”上问需解企忧，“沉浸式”体验优服务——沙溪镇人大助力营商环境再升级

　　近日，沙溪镇人大组织开展“助力优化营商环境 人大代表在行动”主题活动。镇人大代表化身“护航员”与“体验官”，通过入企送码排险、走流程查堵点等务实举措，精准对接企业诉求，打通政务服务“微堵点”，为全镇经济高质量发展注入强劲的人大动能。

　　送码进企“零距离”，安全体检“除隐患”

　　“扫一扫这个码，以后有什么困难和诉求，随时都能反映！”在辖区重点企业，由镇人大主席带队的“护航小分队”正将一张张印有“人大代表联络站”的二维码放置在企业宣传栏，并手把手指导企业负责人扫码使用。这枚小小的二维码，不仅是畅通政企沟通的“连心桥”，更是规范涉企服务的“监督器”。与此同时，代表们联合镇平安法治办同步开展“安全体检”，深入生产车间、仓库等重点区域，对消防设施、电气线路等关键环节进行细致排查。

　　走访结束后，护航小分队立即召开碰头会进行总结，后续将依托该二维码渠道，对企业反映的问题建立台账、全程跟踪督办，真正落实“码上问需、马上回应”，让企业在安心稳定的环境中谋发展。

　　走流程找“微堵点”，政务体验“促提升”

　　政务服务是否便捷，办事群众和企业最有发言权。在镇便民服务中心，一场别开生面的“代表走流程·政务微体验”活动正在进行。代表们带着“放大镜”，以办事群众的身份沉浸式体验涉企高频事项办理流程，从取号排队到窗口办理，全程记录是否存在材料繁琐、指引不清、效率不高等“微堵点”。

　　“以前只知道提意见，今天亲自走一遍，才发现有些细节确实需要优化。”在随后的简短反馈会上，代表们结合亲身体验当面提出优化建议，直击痛点。同时，代表们还积极向大厅内办事群众宣传“民意码上说，实事马上办”理念，引导群众扫码反映问题，构建起线上线下联动的民意收集网络。

　　从入企“送码”到政务“走流程”，沙溪镇人大以实际行动践行全过程人民民主，将监督与服务的触角延伸至基层一线。下一步，沙溪镇人大将持续发挥桥梁纽带作用，紧盯企业诉求台账落实与政务服务优化整改情况，督促相关部门履职尽责。通过不断畅通政企沟通渠道、提升政务服务效能，以高质量履职擦亮全镇优化营商环境的“金字招牌”。 

　　（转载曲江发布）