为切实保障退役军人合法利益，进一步提升他们的幸福感、荣誉感、归属感，马坝府前社区在做好疫情防控工作的同时，有序开展退役军人建档立卡、优待证申请办理工作。

　　社区工作人员通过线上微信群、线下电话联系等多种宣传形式，告知优待证的申请政策，让辖区退役军人人人知晓，积极响应办理。同时，社区提前准备好申请材料清单和退役军人基础电子信息表，将退役军人已有的材料统一整理汇总，做到“一人一档”，并提醒退役军人备好相关材料。

　　社区从实际出发，针对不同群体办理优待证进行分类，对能直接前来社区办理的对象，采取提前电话预约、分批次办理的模式，统一流程完成社区建档立卡、定点拍照等一站式登记申领工作；对年老体弱、残疾等行动不便的办理对象，社区干部主动上门帮助其完成照相、采集、办理、录入等一系列服务，与他们面对面进行交谈，详细了解他们的身体情况，让优待证申办服务充满温度。

　　据统计,马坝府前社区至今累计完成390名退役军人建档立卡工作，成功受理255名退役军人优待证办理申请。下一步，府前社区将继续用心用情为退役军人服务，让他们切实感受到党和政府的温暖和关怀，打通退役军人服务的“最后一公里”。

　　（马坝镇人民政府   供稿）