“曲江社保人”用行动唱响新时代雷锋之歌

　　为深入贯彻落实习近平总书记关于志愿服务的重要指示批示精神，大力弘扬志愿精神， 3月以来，曲江区社保中心紧紧围绕职能，把群众需求和社保服务结合起来，开展了以“学雷锋 做志愿 服务改革建新功”为主题的系列社保志愿服务活动，把社保政策、服务送上门，切实帮助群众解决“急难愁盼”问题，用实际行动唱响新时代雷锋之歌。

　　上门服务 传递社保温暖

　　针对高龄、行动不便、空巢老人等特殊群体开展帮办、代办暖心服务。曲江社保中心志愿服务队主动走进区人民医院、启德医院医养结合中心及有需求群众家中，为退休老人办理养老待遇资格认证，把社保温暖送到群众心坎上。活动期间，共开展8次上门服务，累计为近80位老人提供了上门养老资格认证服务。 

　　政策“面对面”，当好宣讲员

　　为提升群众社保政策知晓度，曲江社保中心联合社区、检察院、金融机构等多部门在人民公园、江畔广场、小区等人流密集区域设立宣传点，通过发放手册、案例分析等方式，面对面向群众普及社保政策。聚焦群众关心的“渐进式延迟退休如何实施”、“个人养老金如何购买“、“养老待遇如何计算”等问题,志愿者们耐心细致帮助群众理清“社保账”，并手把手教群众通过手机APP办理参保缴费、参保查询、资格认证等业务。同时向过往群众宣传社会保险基金反欺诈知识，提高广大群众对欺诈骗保危害性的认识，共同维护社保基金安全。活动期间，共开展4场次政策宣讲，为近400名群众提供政策解答，累计发放宣传资料、小礼品800余份。

　　传承精神，社保志愿服务“常态化”

　　曲江区社保中心志愿服务队用实际行动传承和弘扬雷锋精神，展现了“社保人”的责任担当，赢得群众广泛好评。雷锋精神，贵在坚持。曲江社保中心将继续践行坚持以人民为中心的服务理念，把雷锋精神融入日常，持续优化便民举措，依托“社银合作”服务网点、社保“镇村通”等平台，常态化开展“上门办”“就近办”“线上办”服务，同时深化政策“进企业、进社区、进乡村”活动，持续擦亮社保暖心品牌，为民生福祉保驾护航。

　　（区人社局   供稿）