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松山街道:暖心解民忧,服务零距离

  为全面落实“改革攻坚规范治理年”的相关工作要求,切实维护困难群众的合法权益,松山街道社工站“双百”社工主动对标民政部门的工作要求,以“我为群众办实事”为中心,密切联系困难群众和特殊群体,将为民服务落到实处。

  松山街道社工站通过档案比对、信息评估,主动为辖区内符合政策的特殊群体提供上门服务,在红旗区社区居委会、韶关第三人民医院及监护人的共同协助和配合下,落实新纳低保户及行动不便残疾人的入户调查及文件签署工作,对标政策要求,精准施救。

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  “双百”社工到韶关第三人民医院为新纳低保特殊群众进行文件签署

  松山街道“双百”社工严格落实低保认定、评残办证的政策要求和文件精神,耐心为困难群众及其监护人解释政策内容,明确告知其需要准备的申请材料及办理时间,并主动为残疾人士提供上门帮助。

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  “双百”社工到残疾人家中协助完成评残工作认定视频的录制

  松山街道社工站认真落实“改革攻坚规范治理年”工作部署,积极助力低保认定、评残办证工作从“你来跑”向“我来跑”转变,使群众足不出户便能享受到暖心的“零距离”服务,使政策“不漏一户、不落一人”,切实提高困难群众公共服务质量,构建服务对象求助有门、生存无忧、受助及时的民生保障安全网。下一步,街道“双百”社工们将继续做好打通民政工作“最后一米”工作,以实际行动践行“我为群众办实事”。

  (松山街道办   供稿)


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