近日，韶关市第三届镇级标杆便民服务中心评估结果公布，曲江区大塘镇便民服务中心被评为镇级标杆便民服务中心，白土镇便民服务中心、乌石镇便民服务中心被评为镇级标杆培育便民服务中心。这是曲江区镇级便民服务中心连续三年在该项评估中获得标杆。

　　曲江区行政服务中心以党建引领提振发展动力，重点推进政务服务向基层延伸，2023年选取3个乡镇打造标杆政务服务场所，以点带面持续推动镇级便民服务中心标准化、规范化、便利化建设，推进曲江区基层政务服务高质量发展，助力曲江区营商环境进一步优化，不断将党的政治优势和组织优势转化为基层政务服务效能。

　　以数智化提升项目为切入点，不断完善基层政务服务场所硬件设施建设，持续拓展服务路径。曲江区行政服务中心凝聚党员干部力量，充分发挥党员先锋模范作用，成立了以支部书记为组长、各分管领导为副组长、相关股室负责人为成员的基层政务服务能力提升攻坚小组，通过实地调研和组织各镇街分管领导提需求相结合等方式，积极谋划项目争取上级资金，推动完成全区6个镇（街）便民服务中心的标准化、规范化建设，为10个镇（街）便民服务中心配备了电脑、打印机、排队叫号设备等，并在全市率先完成镇级便民服务中心统一标识建设。搭建统一预约、叫号取号系统，在全市首创将预约排队叫号系统延伸部署到镇（街）便民服务中心，企业群众可足不出户对各镇（街）便民服务中心事项进行线上预约、移动取号、优先排队，现场办事排队等候平均时长压缩约50%。以评价提升管理平台为纽带，接入省、市、区一体的“好差评”系统，在全市率先将线下窗口评价器覆盖到辖区全部镇（街）便民服务中心，简化了企业、群众事后评价程序，更好发挥办事评价的正向激励和反向倒逼作用。

　　以支部联建共建为支撑点，激发党建新活力。通过与各镇（街）党支部及各有关职能部门党支部开展党员联学、“党员说”微党课活动、青年党员干部读书分享会等形式，充分调动党员积极性，发挥支部优势互补作用，探索构建“联学共建+政务服务”新模式。各支部党员就镇级便民服务中心标准化、规范化、便利化建设推进工作中存在的问题和困难进行分析研讨，聚焦企业和群众办事存在的难点、痛点、堵点问题，现场提出问题、现场解决问题，推进“立足岗位作贡献”实质化运行。

　　“党建+业务培训”双轮驱动，提升基层政务服务水平。以曲江区政务服务大厅临时党总支为抓手，整合税务、人社等部门党员业务骨干组建“窗口党员先锋队”，到各镇（街）开展镇级便民服务中心标准化建设及“税e站”税费业务等培训，提升基层政务服务软实力。2023年组织镇级便民服务中心工作人员培训达150余人次，基层政务服务水平和效能得到有效提高。

　　曲江区行政服务中心有关负责人表示，下一步将持续加强党建引领，以政务服务应用数智化升级为基础，深化基层政务服务体系建设，延伸服务触角，充分发挥标杆作用，为进一步优化营商环境、激发市场活力、推进政务服务高质量发展提供有力支撑。

　　（区行政服务中心   供稿）