政府信息公开指南
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），本区制作和从公民、法人或者其他组织获取并由本区保存的政府信息，除依法免予公开的外，由本区负责主动公开或者依公民、法人或者其他组织的申请予以提供。
为了更好地提供政府信息公开服务，本区编制了《韶关市曲江区政府信息公开指南》（以下简称《指南》）。需要获得本区政府信息公开服务的公民、法人或者其他组织，建议阅读本《指南》。
本《指南》每年更新一次。公民、法人或者其他组织可以在韶关市曲江区人民政府门户网站（http://www.qujiang.gov.cn）查阅本《指南》，也可以到本《指南》指定发放点（区政府办公室）领取。
一、信息分类
本区在职责范围内，负责主动或依申请公开下列各类政府信息：机构职能、规章文件、规划计划、工作动态、业务工作、统计数据、政府信息公开年度报告、财政预算决算和“三公”经费公开、其他等9项。
二、获取形式
（一）主动公开。
主动公开的政府信息范围：韶关市曲江区人民政府办公室依法公开的政府信息为韶关市曲江区人民政府和韶关市曲江区人民政府办公室制发的非涉密公文类信息，包括：涉及公民、法人、其他组织切身利益的；需要社会公众广泛知晓或者参与的；反映区政府和区政府办公室机构设置、职能、办事程序等情况的；依照法律、法规和国家有关规定应当主动公开的公文。
1.公开形式
区政府信息公开主要采取政府门户网站网上公开形式。韶关市曲江区网上信息公开网址为http://www.qujiang.gov.cn。
本区还将采用以下辅助方式主动公开政府信息：
（1）通过政府公报、新闻发布会等形式和报纸、广播、电视、政务新媒体等媒体主动公开政府信息；
（2）本区在区行政服务中心、区档案馆设有政府信息公开查阅点，公民、法人或者其他组织可以到该查阅点查阅本区公开的政府信息；
（3）本区在区行政服务中心设有电子屏幕，主动公开政府信息。
本区网上公开的信息，网上留存的期限一般为1年。超过留存期的信息，本区不再继续通过网上公开，公民、法人或者其他组织可以到本区设立的公共查阅点（区政府办公室、区档案馆）查阅。
2.公开时限
本区主动公开的政府信息，自政府信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。
（二）依申请公开。
除本区主动公开的政府信息外，公民、法人或者其他组织可以根据自身生产、生活、科研等特殊需要，向本区申请获取相关政府信息。
本区政府信息公开申请受理机构（见本《指南》第三条）负责受理公民、法人或者其他组织向本区提出的政府信息公开申请。
1.提出申请
向本区申请获取政府信息的，应当书面填写《韶关市曲江区政府信息公开申请表》（以下简称《申请表》，见附件1）。《申请表》可以在受理机构处领取，也可以在本区网站上下载电子版，复制有效。
申请人对申请获取信息的描述请尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本区确定信息内容的提示。
（1）本区受理书面提交的政府信息公开申请。
除申请人当面提交《申请表》外，申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样；申请人通过电报、传真方式提出申请的，请相应注明“政府信息公开申请”的字样。
（2）本区受理通过互联网提交的政府信息公开申请。
申请人可通过互联网在本区政府网站上填写电子版《申请表》，向本区提交政府信息公开申请。
申请人向本区申请获取与自身相关的注册登记、税费缴纳、社会保障等方面政府信息时，应当出示有效身份证件或证明文件，当面向本区提交书面申请。
本区不直接受理通过电话、短消息等方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。
2.申请处理
本区收到公民、法人或者其他组织提出的政府信息公开申请后，根据需要，通过相应方式对申请人身份进行核对。
本区收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正信息。
对申请人提出的政府信息公开申请，本区将根据不同情况分别作出答复，详见本区处理政府信息公开申请流程图（见附件2）。
本区办理申请人政府信息公开申请时，能够当场答复的，将当场答复；不能当场答复的，自收到申请之日起20个工作日内予以答复；确需延长答复期限的，经政府信息公开工作机构负责人同意，延长答复时间不超过20个工作日，并告知申请人。《条例》另有规定的，从其规定。
本区依申请提供信息时，除不应当公开的内容外，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。
3.收费标准
本区依申请提供政府信息的收费标准依照国家物价与财政部门制定的标准执行，收取的费用全部上缴财政。
申请公开政府信息的公民，确有经济困难的，本人可向本区提出减免相关费用的申请，并填写《申请表》相关栏目。
三、政府信息公开工作机构
本区政府信息公开工作机构为：韶关市曲江区人民政府办公室
本区政府信息公开申请受理机构为：韶关市曲江区人民政府办公室
注:联系电话、电子邮箱仅用于接收信息公开工作咨询及有关意见及建议，如需提交政府信息公开申请，请参阅前述依申请公开形式和信息公开申请流程图。
四、其他
公民、法人或者其他组织认为本区提供的与其自身相关的政府信息记录不准确的，可以向本区提出更正申请，并提供证据材料。本区将根据申请作出相应处理，并告知申请人。
公民、法人或者其他组织认为本区未依法履行政府信息公开义务的，可以向本区政府信息公开工作领导小组办公室投诉举报（投诉电话：0751-6666923，投诉时间：工作日8:30-12:00 14:30-17:30）。
公民、法人或者其他组织认为行政区在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，公民、法人和其他组织可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。
附件：1.韶关市曲江区政府信息公开申请表
2.韶关市曲江区处理政府信息公开申请流程图
韶关市曲江区人民政府办公室
2023年1月17日
附件1
韶关市曲江区政府信息公开申请表
附件2
韶关市曲江区处理政府信息公开申请流程图
